
在3.15消费者权益日走过32个年头后,北京商报3.15特刊将聚焦到价格上面。一直以来,除了质量,价格是消费者最为关注的另一方面。
经济飞速发展的今天,各行各业的高价产品和服务层出不穷,但是,我们花的那么多钱都去哪了?我们买的到底是什么?高价格背后的成本费用又是什么?
除了通过新媒体向社会公开征集新闻线索外,今年的3.15特刊,北京商报还将通过记者调查推出10篇左右的重磅报道,涉及房地产、家电、汽车、医疗、文化、电商、家居、食品、乳业、酒业、旅游、教育、银行、保险、基金等领域。从而揭开更多行业高价背后的灰色利益链,让消费者明明白白消费。
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中国消协公布2015年投诉十大热点
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远程购物投诉呈高发态势
2015年,全国消协组织受理远程购物投诉20,083件,占销售服务类投诉的69.86%。[详细]
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邮政快递类投诉量快速攀升
2015年,全国消协组织接到邮政快递类投诉13,240件,比去年同期增长62.37%。[详细]
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汽车类投诉大幅增加
2015年,全国消协组织共接到汽车类投诉30,529件,比上年增加6,891件。[详细]
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食品安全问题仍是热点
2015年,全国消协组织共受理食品类投诉21,664件,占商品类投诉比重为3.39%。[详细]
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家用电子电器类消费基数大,投诉总量多
2015年,全国消协组织共接到此类投诉110,552件,占商品类投诉比重为17.29%[详细]
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信息通讯类服务满意度偏低
2015年,全国消协组织共受理信息通讯服务类投诉27,340件,排在服务类投诉第三位。[详细]
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房屋建材类问题是维权难点
2015年,全国消协组织共受理房屋建材类投诉22,858件,排在商品类投诉第五位。[详细]
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跨国跨境购物投诉成为新热点新难点
近年来,国人跨境消费逐渐升温,同时跨境电商、海外代购等消费形式不断兴起。[详细]
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预付卡消费欺诈已成顽疾
近年来,预付卡消费已成为一种新的商品服务消费方式。[详细]
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消费者信息泄露的案件时有发生
近年来,消费者信息泄露的事件时有发生。[详细]