“抗击疫情有两个阵地，一个是医院救死扶伤阵地，一个是社区防控阵地。”4月8日武汉重启。时间回放至30天前，时至防疫关键之日，3月10日，中共中央总书记习近平在武汉市考察疫情防控时，对于社区的疫情防控工作给予了高度肯定。
疫情之下，社区服务的“最后100米”要求严格而细致，多数物业公司通过软硬件同时升级的手段，给业主提供基础服务保障。在防疫的同时，物业企业也探索着智慧服务的“升级版”。
疫情带给物业公司的，不仅是呈几何数递增的工作量与支出，更有来自业主的信任。从疫情期间催化出的众多服务内容来看，物业管理正在加速从“对物的管理”向“对人的服务”转变。
碧桂园智慧服务、雅生活服务、蓝光嘉宝服务、保利物业……与客户站在位后的物业公司，被上市成了近两年房企的一致选择。而此次疫情“黑天鹅”也让物业服务重新站上了风口。
